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CLIENTI

Grazie ad una qualificata attività professionale ed alle significative esperienze maturate negli anni, l'Assi-Broker può vantare un portafoglio clienti che annovera Società di ogni dimensione, operanti nei più diversi settori merceologici e di riconosciuta importanza sia a livello locale che nazionale.

I CLIENTI E IL CODICE ETICO

Il codice etico disciplina anche la modalità di erogazione dei servizi ai clienti, che deve essere improntato sui concetti di onestà, cortesia, trasparenza ed imparzialità.

E' responsabilità di tutti i dipendenti e collaboratori della Società cercare di fare ciò che è ragionevolmente fattibile per soddisfare le richieste dei clienti.

CUSTOMER SATISFACTION

Svolta con cadenza annuale, la customer satisfaction è senza dubbio la più importante tra le ricerche che   l'Assi-Broker attua periodicamente per rilevare la congruenza del suo operato rispetto alle proprie scelte strategiche nei confronti dei Clienti.

Tale indagine ha un duplice obbiettivo:

  • Controllare che il servizio offerto si mantenga sempre su standard elevati
  • Verificare la necessità di nuove esigenze sia assicurative che di servizio da parte dei propri Clienti

 
 


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